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Michael
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Michael
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Español
Formación y títulos
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Certificado: [ Facilitador ] - Certificación de Facilitador en Plataforma
Certificado: [ CallCenters ] - Programa de Certificación de Facilitador
Diplomatura: Taller de Desarrollo, Dirección y Metodologias de Formación Virtual
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Michael en pocas palabras
La dinamica de enseñanza que brindo es via virtual, por plataformas como google meet, microsoft teems, zoom o cisco webex, brindo facilidad de horario a los interesados, soy muy paciente, y muy empatico, amigable, socializo mucho, y concentrandonos en el principal objetivo, reforzar tus habilidades de comunicacion.

Durante el proyecto, despues de la teoria implementamos la practica, por distinta...
La dinamica de enseñanza que brindo es via virtual, por plataformas como google meet, microsoft teems, zoom o cisco webex, brindo facilidad de horario a los interesados, soy muy paciente, y muy empatico, amigable, socializo mucho, y concentrandonos en el principal objetivo, reforzar tus habilidades de comunicacion.

Durante el proyecto, despues de la teoria implementamos la practica, por distintas plataformas como el kahoot, quizess, o una practica oral, con la finalidad de mejorar lo aprendido en la teoria, al final te entrego un certificado de reconocimiento y superacion, del curso que llevarás conmigo, para certificar tu nivel de comunicación hacia los demás interesados.

Comparto mis logros:

CERTIFICADOS:



Certficado: [ CallCenters ] - Programa de Certificación de Facilitador

Periodo: febrero - 2018

Descripcion:

Superé exitosamente el curso de Facilitadores, dirigido a postulantes a Formacion, donde aprendí los fundamentos básicos para una formacion inicial de un call center, conozco los tipos de postulantes y tecnicas de aprendizaje, aprendí a manejar un público grande, y a como llamar su atención evitando dejarlos caer en la desconcentración, soy experto al momento de conversar y expresarme.



Certficado: [ Facilitador ] - Certificación de Facilitador en Plataforma

Periodo: junio - 2018

Descripcion:

Perfeccioné todo lo aprendido en la practica, con mas de 5 capacitaciones a mi cargo, domino los fundamentos básicos para una formacion inicial de un call center, domino a los diferentes tipos de postulantes de toda edad, aprendí mas tecnicas de aprendizaje, manejo de Excel y Power Point avanzado, aprendi los procesos para crear usuarios, dar de baja usuarios, crear evaluaciones en distintas plataformas, aprendi a usar Google Meet, Microsoft Teems, Zoom, Cisco WebEx, plataformas de reunion virtual y dispongo de dinamicas para mantener con energia a los postulantes.



Certficado: DIPLOMA DE GRADUACION

Periodo: enero - 2022

Descripcion:

Reconocimiento a mi perseverancia, obtengo un Diploma por haber culminado satisfactoriamente el "Taller de Desarrollo, Dirección y Metodologias de Formación Virtual" con la firma de la Directora de Operaciones y Gerente de Capacitacion.

1 valoraciones de alumnos y ex-alumnos de Michael
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Ana
Tiene paciencia y sabe cómo llamar la atención para sus clases.
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